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Datenschutz

Datenschutzerklärung für kreditplanet24.de

Stand: Oktober 2026

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Allgemeine Hinweise

Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, etwa Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Beruf oder Bankverbindung. Verarbeitung meint insbesondere das Erheben, Speichern, Verwenden und Übermitteln von Daten.

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Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

FinanzPoint Verwaltungs-GmbH

Geschäftsführer: Dr. Lucie Lotzkat, Sascha Mermann

Westend 27, 46399 Bocholt

Ansprechpartner: Olaf Lippold

Tel.: 0176 32986170

E-Mail: info@kreditplanet24.de

Bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter info@kreditplanet24.de.

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Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird mit dem Website-Baukasten Onepage erstellt und gehostet. Anbieter ist die Onepage GmbH, Hanauer Landstraße 172, 60314 Frankfurt am Main (Geschäftsführer: Marcel Knopf; Amtsgericht Charlottenburg, HRB 194510 B; E-Mail: support@onepage.io). Wir haben mit der Onepage GmbH einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten an den Server, die in Logfiles gespeichert werden: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur GMT, aufgerufene Seite, Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, zuvor besuchte Seite (Referrer), Browser, Betriebssystem sowie Sprache und Version der Browsersoftware.

Wir benötigen diese Daten, um die Website auszuliefern und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und störungsfreien Betrieb. Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und danach gelöscht oder anonymisiert. Sie können der Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen, siehe Abschnitt 13.

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Cookies und Speicherung im Browser

Wir speichern Informationen in Ihrem Browser (Cookies und lokaler Speicher) oder greifen darauf zu. Rechtsgrundlage dafür ist § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Unbedingt erforderlich und daher ohne Einwilligung zulässig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) ist das Speichern Ihrer Auswahl im Cookie-Hinweis und Ihrer Zustimmung zu YouTube-Videos, damit wir Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen müssen. Ebenso speichern wir einen Vermerk, wenn Sie den Hinweis auf unseren WhatsApp-News-Kanal schließen (nur für die Dauer des Besuchs) oder auf „abonnieren“ klicken (dauerhaft), damit der Hinweis Ihnen danach nicht mehr angezeigt wird. Dieser Vermerk enthält keine personenbezogenen Daten und wird nicht an uns übertragen.

Alle übrigen Cookies, insbesondere für die Reichweitenmessung mit Google Analytics, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Darüber hinaus können Sie Cookies und gespeicherte Website-Daten jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Dann stehen einzelne Funktionen der Website möglicherweise nicht zur Verfügung.

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Kontaktformular, Download-Formular und E-Mail

Über unsere Formulare können Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder Unterlagen wie das Workbook anfordern. Dabei verarbeiten wir die Angaben, die Sie eingeben, zum Beispiel Ihr Anliegen, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), Thema und Nachricht, sowie den Zeitpunkt der Übermittlung. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt. Die Formulardaten werden über das Formular- und Kundenverwaltungssystem von Onepage verarbeitet, das als unser Auftragsverarbeiter tätig ist (siehe Abschnitt 3).

Alternativ können Sie uns per E-Mail kontaktieren. Dann verarbeiten wir die Daten, die Sie uns mit der E-Mail übermitteln.

Wir verwenden Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie beim Absenden erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wenn Sie sich für unsere News per E-Mail anmelden, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) zusätzlich für den Versand der News, bis Sie sich abmelden. Eine Abmeldung ist jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder per Nachricht an info@kreditplanet24.de möglich. Fragen, die Sie uns über „Frag uns“ senden, veröffentlichen wir mit Ihrer Einwilligung ohne Ihren Namen in unseren News. Bei E-Mail-Kontakt ist Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zielt Ihre Anfrage auf einen Vertrag, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage.

Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, einer Verarbeitung Ihrer E-Mail-Daten können Sie widersprechen. Eine Nachricht an info@kreditplanet24.de genügt. Ihre Anfrage können wir dann nicht weiterbearbeiten.

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Kontakt per WhatsApp und WhatsApp-News-Kanal

Auf unserer Website bieten wir einen Link an, über den Sie uns per WhatsApp schreiben können. Solange Sie den Link nicht anklicken, wird keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Mit dem Klick öffnet sich WhatsApp, Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Mutterunternehmen: Meta Platforms, Inc., USA).

Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten WhatsApp und wir Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen, die Inhalte Ihrer Nachrichten sowie Zeitpunkte und technische Daten. WhatsApp kann Metadaten auch in die USA übermitteln, Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Inhalte der Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt.

Wir nutzen die Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch die freiwillige Kontaktaufnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), bei vertragsbezogenen Anfragen zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir löschen den Chatverlauf, sobald Ihre Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns auch per E-Mail oder Telefon. Weitere Informationen: www.whatsapp.com/legal

Außerdem betreiben wir einen WhatsApp-Kanal mit News für Finanzierungsvermittler, etwa zu Seminaren, Aktionen und Fristen. Erst wenn Sie den Link zum Kanal anklicken, wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Wenn Sie dem Kanal folgen, sehen wir als Betreiber Ihre Telefonnummer und Ihren Profilnamen nicht, und auch andere Abonnenten sehen sie nicht. WhatsApp verarbeitet die Daten zu Ihrem Abonnement in eigener Verantwortung. Sie können den Kanal jederzeit in WhatsApp verlassen. Rechtsgrundlage für die Bereitstellung des Links ist unser berechtigtes Interesse an der Information unserer Interessenten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5b

Online-Terminbuchung mit TidyCal

Auf unserer Seite „Termin buchen“ können Sie Beratungstermine online vereinbaren. Dafür nutzen wir den Dienst TidyCal der AppSumo Originals, Inc., USA. Solange Sie nicht zustimmen, wird nichts von TidyCal geladen. Erst wenn Sie auf „Kalender laden“ klicken, wird eine Verbindung zu TidyCal hergestellt. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite und technische Angaben zu Ihrem Browser übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Wenn Sie die Option „Kalender künftig direkt laden“ wählen, speichern wir diese Entscheidung im lokalen Speicher Ihres Browsers. Sie können sie jederzeit durch Löschen der Website-Daten in Ihrem Browser widerrufen.

Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeiten wir über TidyCal die Angaben, die Sie eingeben, etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihr Anliegen sowie den gewählten Termin. Bei Video-Terminen wird über Google Meet (Google Ireland Limited) ein Besprechungslink erstellt. Wir nutzen die Daten zur Vorbereitung und Durchführung des Termins (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

TidyCal kann Daten auf Servern in den USA verarbeiten. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss greift, stützt sich die Übermittlung auf Ihre Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO). In den USA besteht das Risiko, dass Behörden auf Daten zugreifen, ohne dass Ihnen wirksame Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen. Wir löschen die Termindaten, sobald sie für den Termin und etwaige Folgeberatung nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten bestehen. Wenn Sie TidyCal nicht nutzen möchten, vereinbaren Sie Ihren Termin gern per Telefon oder E-Mail.

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Finanzierungsanfrage und Antrag auf das Finanzierungszertifikat

Für Finanzierungsanfragen und den Antrag auf das Finanzierungszertifikat nutzen wir ein Online-Formular der finCRM GmbH, Köln. Die finCRM GmbH verarbeitet Ihre Angaben als unser Auftragsverarbeiter auf Servern in Deutschland.

Wir verarbeiten Ihre Angaben, um Ihre Finanzierungsanfrage zu prüfen, Angebote einzuholen und Sie zu beraten. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir speichern die Daten, solange es für die Beratung und Vermittlung erforderlich ist, und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

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Weitergabe an Partner bei Finanzierungen und Versicherungen

Wenn Sie mit uns einen Vertrag schließen, kann es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und Ihre Beratung erforderlich sein, Ihre Daten an folgende Stellen zu übermitteln oder von ihnen zu erhalten, insbesondere bei Finanzierungsanfragen, Deckungsanfragen, dem Abschluss von Versicherungsverträgen, der Vertragsverwaltung und der Abwicklung von Schadensfällen. Nach aktuellem Stand sind das:

  • trinance GmbH und Qualitypool GmbH, Lübeck (EUROPACE Baufinanzierungsplattform)
  • abakus 24 Service GmbH, Stockelsdorf (Baufinanzierungsplattform)
  • Prohyp GmbH, München (Baufinanzierungsplattform)
  • Baufinex GmbH (Marktplatz für digitale Baufinanzierung)
  • FORUM Direktfinanz GmbH & Co. KG, Münster (Marktplatz für digitale Baufinanzierung)
  • FinCompare GmbH, Berlin (Plattform für KMU-Finanzierungslösungen)
  • SDV Servicepartner der Versicherungsmakler AG, Augsburg (Abwicklungsplattform für Versicherungen und Bausparverträge)
  • Fonds Finanz Maklerservice GmbH, München (Abwicklungsplattform für Versicherungen)
  • finCRM GmbH, Köln (Datenmanagement mit deutschem Serverstandort)
  • FinLink GmbH (Datenmanagement mit deutschem Serverstandort)
  • viakom GmbH, Handewitt (Datenmanagement mit deutschem Serverstandort)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Darüber hinaus übermitteln wir Ihre Daten an die Banken, Bausparkassen und Versicherer, deren Angebote für Sie in Frage kommen.

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Kreditrechner von PROCHECK24

Auf unseren Privatkredit-Seiten binden wir einen Kreditrechner mit Angebotsvergleich ein. Anbieter ist die PROCHECK24 GmbH, Landshuter Allee 14, 80637 München (Geschäftsführer: Dr. Andreas Graf, Daniel Hering, Björn Weikert; Amtsgericht München, HRB 207639; Tel.: 089 2441 853 50; E-Mail: info@procheck24.de).

Der Rechner wird beim Aufruf der Seite von den Servern der PROCHECK24 GmbH geladen. Dabei erhält PROCHECK24 technisch notwendige Daten wie Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite und Angaben zu Ihrem Browser. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen einen Kreditvergleich direkt auf unserer Website anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Angaben, die Sie in den Rechner eingeben, und einen Kreditantrag verarbeitet die PROCHECK24 GmbH, um Ihnen Angebote zu berechnen und Ihren Antrag zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf www.procheck24.de.

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YouTube-Videos

Wir binden Videos von YouTube ein, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Wir nutzen den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com).

Solange Sie nicht zustimmen, wird nichts von YouTube geladen. Erst wenn Sie im Videofeld auf „Zustimmen und abspielen“ klicken, wird eine Verbindung zu YouTube hergestellt. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite und technische Angaben zu Ihrem Gerät übertragen. YouTube kann Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen und die Daten zu Werbe- und Analysezwecken nutzen. Sind Sie bei Google angemeldet, kann YouTube die Daten Ihrem Konto zuordnen.

Ihre Zustimmung speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers. Danach starten Videos auf dieser Website automatisch ohne Ton, sobald sie sichtbar werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer oder durch Löschen der Website-Daten in Ihrem Browser widerrufen.

Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für die USA besteht insoweit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

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Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit werten wir aus, wie unsere Website genutzt wird, um sie zu verbessern.

Google Analytics setzt Cookies und verarbeitet dabei insbesondere aufgerufene Seiten, Verweildauer, Interaktionen, Herkunft des Besuchs, ungefähren Standort (Land, Region, Stadt) sowie Angaben zu Gerät und Browser. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nach Angaben von Google nicht protokolliert oder gespeichert. Google kann die Daten auch auf Servern in den USA verarbeiten. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer widerrufen.

Ereignisbezogene Daten werden nach 2 Monaten, nutzerbezogene Daten nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Mit Google haben wir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung geschlossen. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

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Externe Links

Unsere Website enthält Links zu Websites anderer Anbieter. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet, für die dessen Datenschutzbestimmungen gelten. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für unsere eigene Website.

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Datensicherheit

Unsere Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS (TLS) ausgeliefert. Sie erkennen die verschlüsselte Verbindung am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Daten, die Sie uns übermitteln, können so nicht von Dritten mitgelesen werden. Darüber hinaus treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

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Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@kreditplanet24.de.

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Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Der Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Ihren Widerspruch richten Sie bitte an info@kreditplanet24.de.

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Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne die als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

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Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Stand: Oktober 2026.